由兰州多米诺酒店管理有限公司联合东呈集团主办的以“归零·再出发”为主题的“酒店的朋友·第五届丝绸之路酒店高管实战班暨丝绸之路酒店节”3月4日在甘肃兰州隆重开幕,来自全国28省份共200多位酒店人现场参与并见证,114万人次观看了图文直播。充分展现了第五届丝绸之路酒店高管实战班暨丝绸之路酒店节在酒店行业的关注度及影响力。
3月4日会议开始,兰州多米诺酒店管理有限公司总经理、丝绸之路酒店高管实战班暨丝绸之路酒店节发起人常君臣(根据百度百科及相关资料显示,常君臣,美团酒店培训中心首席讲师,在全国近百城市线下培训100余场;具有200家以上OTA实操运营经验,入住全国100余城市各类型酒店超450家以上;《与晨同光——酒店人之歌》作词;被誉为“懂用户、懂商家、懂平台”的三维酒店人)为大家介绍了本次会议的亮点:并发布了酒店行业首个以雪豹为原型充分展示酒店人形象的吉祥物“抱抱”和常君臣提出的“赢锁认证”人才标准体系,并在兰州举办了酒店行业的第一个节日“丝绸之路酒店节”。
关于“赢锁认证”人才标准体系发起人常君臣表示,精准化的培训和专业技能的深度和广度挖掘将是“赢锁认证”人才标准体系的核心,搭起酒店与人才的桥梁,树立和完善人才成长的良性体系。无论是否从事酒店行业都讲有对应的课程真正实现从零到一。“赢锁”名称的定义灵感来自于酒店服务客人的理念。“视客人如家人”、“宾至如归”、“顾客就是上帝”,基于此:客人选择入住一家酒店,不应该是制造困难和问题的人,而应该是拿着钥匙开锁的人,这个过程中客人与酒店达到了双赢,因此取名为“赢锁”。
根据会议议程了解到,本次会议分别邀请了常君臣、严然、雷镇冰、谢雪、葛健、刘成、魏云豪、吴坤、常安琪、常安娜等为代表的多位国内实战导师从酒店团队建设、单体酒店投资及连锁化、酒店OTA运营、自媒体运营、收益管理、数字经济与智慧旅游、酒店服务礼仪等方面为在场的酒店人进行了分享。
3月6日结营仪式,发起人常君臣分别为以东呈集团为代表的多家酒店及分享导师颁发了“最佳战略合作伙伴”奖、“最受用户欢迎酒店”、“扶上马走一程”扶程计划全国标杆店、“丝绸之路酒店高管实战班菁英堂导师”聘书。
会后,现场参与的酒店人纷纷表示意犹未尽,学有所成,尤其对酒店人之歌、吉祥物“抱抱”、行业节日创立、课程及会务安排等深受感染,甚至有学员激动的说,让酒店人找到了组织的感觉。更对2022年的“赢锁认证”人才体系充满了期待。
